블랙보드 (기업) 문서 원본 보기

{{회사 정보
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}}
'''블랙보드 주식회사'''(Blackboard Inc.)는 [[워싱턴 D.C.]]에 본사를 가지고 있는 [[교육 기술]] 회사이다. [[학습 관리 시스템]]인 [[블랙보드 런]]으로 알려져있다.<ref>{{뉴스 인용|url=http://thejournal.com/articles/2011/07/13/blackboard-learn-expands-open-education-standards-support.aspx|제목=Blackboard Learn Expands Open Education Standards Support|성=Nagel|이름=David|날짜=July 13, 2011|뉴스=THEJournal|확인날짜=February 10, 2014}}</ref>

이 회사의 최고 경영자는 전 [[:en:CSRA_Inc.|SRA 인터내셔널]]의 사장이자 최고 경영자였던 [[:en:William_L._Ballhaus|윌리엄 볼하우스]]이다. 마이클 체이슨이 떠난 직후인 2012년 10월부터 블랙보드를 이끌었던 제이 바트의 사임 이후<ref>{{웹 인용|url=http://www.zdnet.com/article/blackboard-founder-and-ceo-resigns-what-it-means-for-the-lms-industry/|제목=Blackboard founder and CEO resigns - What it means for the LMS industry|날짜=17 January 2016|웹사이트=ZDNET|확인날짜=5 October 2012}}</ref> 2016년 1월 4일에 그는 회장이자 사장으로 임명되었다.<ref>{{웹 인용|url=http://www.blackboard.com/news-and-events/press-releases/2016/welcome-bill-ballhaus-blackboard-chairman-of-the-board-ceo-president.aspx|제목=Blackboard Inc. Names William L. Ballhaus Chairman, President and Chief Executive Officer|날짜=4 January 2016|웹사이트=Blackboard|확인날짜=5 January 2016|보존url=https://web.archive.org/web/20171006211933/http://www.blackboard.com/news-and-events/press-releases/2016/welcome-bill-ballhaus-blackboard-chairman-of-the-board-ceo-president.aspx|보존날짜=2017-10-06|url-status=dead}}</ref> 이 회사는 교육제공자, 기업, 정부 기관을 포함한 고객들에게 교육, 모바일, 소통, 상업적 소프트웨어 및 관련된 서비스를 제공한다. 소프트웨어는 [[:en:Product_bundling| 번들소트프웨어]]로 제공되는 학습, 전달, 참여, 연결, 모바일, 협업, 분석이라는 7개의 플랫폼으로 구성되어있다. 이 회사는 1997년에 기업결합을 통해서[[:en:Stephen_Gilfus| 스티븐 길퍼스]], [[:en:Daniel_Cane|다니엘 케인]], [[:en:Michael_Chasen|마이클 체이슨]], [[:en:Matthew_Pittinsky|매튜 피티스키]]<ref>{{뉴스 인용|url=https://www.wsj.com/articles/college-search-quandary-theres-an-app-for-that-1505832484|제목=College-Search Quandary? There’s an App for That|성=Shellenbarger|이름=Sue|날짜=2017-09-19|뉴스=Wall Street Journal|언어=en-US|issn=0099-9660|확인날짜=2017-10-06}}</ref>에 의해 설립되었으며 2004년에 주식회사가 되었다. 회사는 2011년에 [[:en:Providence_Equity_Partners|프로비던스 에쿼티 파트너스]]가 인수할때까지 정부에 의해 운영되었다. 2014년 1월부터 그것의 소프트웨어와 서비스는 100개국의 대략 17,000개의 학교와 기관에서 사용되고 있다. 미국 대학의 75%와 K-12(유치원부터 고등학교까지의 교육기관)의 절반 이상이 회사의 상품과 서비스를 이용하고 있다. 타임즈 고등교육 평판 평가에 따르면 전세계의 교육 기관의 80%가 블랙보드 도구를 사용한다고 한다.<ref name=":0">{{뉴스 인용|url=https://career.webindia123.com/career/education-news-events/2017/us-based-blackboard-inc-enters-indian-educational-market-10-09-2017.htm|title=US-based Blackboard Inc enters Indian educational market|work=career.webindia123.com|access-date=2017-10-06}}</ref>

== 역사 ==

=== 초기역사 ===

==== 코스 인포 유한 책임 회사 ====
[[:en:CourseInfo|코스인포]]는 [[코넬 대학교]]의 학생인 [[:en:Stephen_Gilfus|스티븐 길퍼스]]와 [[:en:Daniel_Cane|다니엘 케인]]에 의해 설립된 최첨단 [[서비스형 소프트웨어|소프트웨어 제공기관]]으로 1996년 후기에 설립되었다.<ref name="Nagler97-cornell">{{뉴스 인용|url=http://www.news.cornell.edu/stories/1997/10/seniors-company-helps-produce-web-pages-college-courses|제목=Senior's company helps to produce Web pages for college courses|성=Michelle Nagler|날짜=October 16, 1997|뉴스=[[Cornell Chronicle]]|확인날짜=May 28, 2014}}</ref> 길퍼스는 코넬대학교의 학생일 때 코스인포에 대한 사업 계획서와 그것의 상호학습네트워크 상품을 작성하였다. 사업 지도자인 길퍼스와 개발 지도자인 케인이 있는 기숙사 창업 회사인 코스인포는 길퍼스의 "코스 관리 시스템"이라고 불리는 인터넷과 네트워크 학습을 위한 혁신적인 새로운 플랫폼을 만들었다.<ref name="Gwynne97-thescientist">{{뉴스 인용|url=http://www.the-scientist.com/?articles.view/articleNo/18739/title/UCLA-Taking-A-Leading-Role-In-Mandating-Cyberlearning/s|제목=UCLA Taking A Leading Role In Mandating Cyberlearning|성=Gwynne|이름=Peter|날짜=December 1, 1997|뉴스=[[The Scientist (magazine)|The Scientist]]|확인날짜=May 28, 2014}}</ref> 상품 전략가인 길퍼스와 선두 기술 전문가인 케인은 이미 시장에 적합하다는 것을 확인했고 코넬대, 피츠버그대, 예일의대를 포함한 15개 기관의 클라이언트(서버에 연결된 컴퓨터)를 만들었을 뿐만 아니라 카테고리를 규정하였다. 이 상품은 처음에 매년 FTE(Full Time Equvalent) 라이센싱 모델-전체 학교 배치 기업 모델-로 학교에 판매되었다.

==== 블랙보드 유한 책임 회사 ====
블랙보드 유한책임회사(투자자가 투자액의 한도 내에서 법적 책임을 지는 회사)는 [[:en:Michael_Chasen| 마이클 체이슨]]과 [[:en:Matthew_Pittinsky|매튜 피트니스키]]에 의해 1997년에 설립되었으며 온라인 학습 표준화를 통해 온라인 학습 및 사고를 위한 프로토 타입(본격적인 상품화에 앞서 성능을 검증ㆍ개선하기 위해 핵심 기능만 넣어 제작한 기본 모델)을 개발하는 비영리 [[IMS 글로벌|IMS 국제 학습 콘소시엄]](교육 분야의 기술 발전을 위해 노력하는 국제, 비영리, 회원제 조직)와 계약을 체결한 컨설팅 회사로 시작하였다.<ref name="LSE">{{뉴스 인용|제목=GEO Interactive Re OEM Agreement|날짜=October 21, 1998|뉴스=London Stock Exchange Aggregated Regulatory News Service}}</ref> 체이슨과 피트니스키는 그들이 같이 회사의 고등 교육 관행의 일부로 일해온 [[:en:KPMG|KPMG 컨설팅]]을 떠난 후에 블랙보드를 시작하였다.<ref name="Darcy2009">{{뉴스 인용|url=http://www.bizjournals.com/washington/stories/2009/08/03/story2.html?page=all|제목=Years at Blackboard an education that turns employees into entrepreneurs|성=Darlene Darcy|날짜=August 9, 2009|뉴스=[[American City Business Journals|Washington D.C. Business Journal]]|확인날짜=June 3, 2013}}</ref>

==== 블랙보드 주식회사 ====
1998년, 케인이 적응학습에 대한 회의에서 체이슨을 만난 이후에 길퍼스와 케인은 자금을 조달하고 사업을 확장하기 위해서 코스인포 유한책임회사를 체이슨과 피트니스키의 블랙보드 유한책임회사와 합병하기로 결정하였다. 합병한 회사는 블랙보드 주식회사로 알려진 기업이 되었다. 그들은 코넬 팀이 만든 코스인포 플랫폼을 블랙보드의 코스인포로 바꾸었다; 코스인포 브랜드는 2000년에 없어졌다.<ref name="Leibovich">{{뉴스 인용|제목=Blackboard Chalks Up a Breakthrough; Its Educational Software Lets Colleges Put Classes on the Internet|성=Leibovich|이름=Mark|날짜=January 4, 1999|뉴스=The Washington Post|쪽=F05}}</ref><ref name="Educational">{{뉴스 인용|제목=Blackboard Aims For Standard With Building Blocks Initiative|날짜=November 20, 2000|뉴스=Educational Marketer|호=33|권=31}}</ref> 이 회사는 코스인포의 원래 버전인 2주 무료 과정의 연장으로<ref>{{웹 인용|url=http://listserv.aera.net/scripts/wa.exe?A2=ind9711&L=aera-k&P=8188|제목=Evaluation and Employment Opportunity|성=Gilfus|이름=Stephen|날짜=November 21, 1997|출판사=LISTSERV 16.0|보존날짜=2015년 2월 20일|확인날짜=February 20, 2015|보존url=https://web.archive.org/web/20150220130215/http://listserv.aera.net/scripts/wa.exe?A2=ind9711&L=aera-k&P=8188|url-status=dead}}</ref> 교사들이 무료로 사용할 수 있는 호스트 버전인 "코스사이트"를 제공했다.<ref name="Burn06">{{뉴스 인용|url=http://www.smartceo.com/sites/default/files/May06.pdf|제목=Agent of Change: Blackboard CEO Michael Chasen erases the old way of learning|성=Timothy Burn|날짜=May 2006|뉴스=SmartCEO|확인날짜=May 30, 2013|보존url=https://web.archive.org/web/20180622164812/http://www.smartceo.com/sites/default/files/May06.pdf#|보존날짜=2018-06-22|url-status=dead}}</ref> 그 신규 회사는 초기 단계 이후, 첫해에 이익을 냈고 1998년에 매출액이 백만달러에 달했다.<ref name="Leibovich">{{뉴스 인용|제목=Blackboard Chalks Up a Breakthrough; Its Educational Software Lets Colleges Put Classes on the Internet|성=Leibovich|이름=Mark|날짜=January 4, 1999|뉴스=The Washington Post|쪽=F05}}</ref> 다른 초기 제품은 블랙보드 클래스룸과 블랙보드 캠퍼스를 포함하는데 둘 다 기존 플랫폼의 파생제품이다.<ref name="Kelleher11">{{뉴스 인용|url=http://www.american.edu/americantoday/campus-news/20110701-Blackboard-Pittinsky-Chasen.cfm|제목=Blackboard Founders’ Roots at American University|성=Anne Kelleher|날짜=July 1, 2011|뉴스=American Today|확인날짜=May 30, 2013}}</ref> 2000년에 블랙보드는 아이칼리지/칼리지 엔터프라이지스 주식회사의 캠퍼스 카드를 인수하였고 블랙보드의 포트폴리오에 상업적 기능을 도입하였다.

2006년까지 이 회사의 학습 플랫폼 소프트웨어는 40% 이상의 미국 대학에 의해 사용되었고 전세계적인 시장점유율을 얻게 되었다.<ref name="Burn">{{뉴스 인용|제목=Michael Chasen: CEO of the Year|성=Burn|이름=Timothy|날짜=May 2006|뉴스=Washington Smart CEO|확인날짜=May 15, 2011}}</ref> 이러한 확장은 초기에 [[피어슨]], [[델]], [[AOL|에이오엘]], [[칼라일 그룹]]과 노바크 비들 벤처 파트너를 포함한 많은 투자자로부터 벤처자금(벤처 기업에 투자되는 자금)을 통해서 자금 지원을 받았다. 이 당시에 회사는 기업에 팔기 위해서 "코스 관리 시스템"이라는 상품 카테고리를 "학습 관리 시스템"이라는 카테고리로 이름을 바꿨다.<ref name="Techway">{{뉴스 인용|제목=Big company on campus: Blackboard hopes an IPO will help it dominate the Internet education market|성=Daniels|이름=Alex|날짜=January 29, 2001|뉴스=Washington Techway|쪽=26}}</ref><ref name="Henry">{{뉴스 인용|제목=Help for an Earning Curve|성=Henry|이름=Shannon|날짜=May 11, 2000|뉴스=The Washington Post|쪽=E01}}</ref>

해외로의 확장은 2000년대 초반에 시작하여, 아시아, 호주, 유럽을 포함하게 되었다.<ref name="Roger">{{뉴스 인용|제목=Blackboard's success may erase bad feelings about dot-coms|성=Hughlett|이름=Roger|날짜=August 8, 2003|뉴스=Washington Business Journal|호=14|권=22|쪽=3}}</ref><ref name="Knowlton">{{뉴스 인용|제목=U.S. firm makes grade in China|성=Knowlton|이름=Brian|날짜=September 1, 2003|뉴스=The International Herald Tribune|쪽=11}}</ref> 블랙보드는 2004년 6월에 주식시장의 [[:en:Ticker_symbol|티커]] BBBB(증권 시세 표시기)에 의해 [[기업공개]]가 되었다.<ref name="WBJ04">{{뉴스 인용|제목=Fastest Growing Companies 2004: Blackboard|날짜=October 1, 2004|뉴스=Washington Business Journal|호=22|권=23|쪽=16}}</ref> 공모전에서 주식을 매각한 결과 회사의 주식이 7,000만달러가량 증가해 그 해의 두번째로 성공적인 기술 공개가 되었다.<ref name="Gibbons04">{{뉴스 인용|url=http://www.fool.com/investing/general/2004/06/24/blackboards-screeching-ipo.aspx|제목=Blackboard's Screeching IPO|성=Richard Gibbons|날짜=June 24, 2004|뉴스=[[The Motley Fool]]|확인날짜=May 30, 2013}}</ref>

=== 기업 확장 및 매수 ===
2006년, 블랙 보드는 그것의 최대 경쟁 업체인 [[:en:WebCT|웹CT]] 주식 회사의 인수를 완료하여 고등 교육 시장의 점유율을 65%에서 75% 사이로 늘렸다. 이후 5년간, 블랙보드 시토스, 커넥트, 모바일, 콜라보레이트 및 애널리틱스를 포함한 일련의 신제품 및 인수에 투자하여 학습 관리 시스템 시장을 넘어섰다.<ref name="Kolowich">{{뉴스 인용|url=http://www.insidehighered.com/news/2011/02/22/blackboard_evolves_its_business_strategy_in_light_of_market_saturation_in_higher_ed|제목=Blackboard's Next Phase|성=Kolowich|이름=Steve|날짜=February 22, 2011|뉴스=Inside Higher Ed|확인날짜=April 10, 2011}}</ref>

2011년까지, 이 회사의 제품은 미국 대학의 절반 이상에서 사용되었다.<ref name="FlookOct12">{{뉴스 인용|url=http://www.bizjournals.com/washington/print-edition/2012/10/19/michael-chasen-ponders-angel-investing.html|제목=Michael Chasen ponders angel investing post-Blackboard|성=Bill Flook|날짜=October 19, 2012|뉴스=[[American City Business Journals|Washington Business Journal]]|확인날짜=May 30, 2013}}</ref> 2011년 7월 1일, 블랙 보드는 [[:en:Providence_Equity_Partners|프로비던스 에쿼티 파트너스]]가 이끄는 투자 그룹이 2011년 10월 4일에 완료한 16억 4천만달러의 매수에 동의했다.<ref name="Korn14">{{웹 인용|url=https://blogs.wsj.com/privateequity/2014/11/03/providences-blackboard-to-offer-chegg-tutoring-serivces-through-its-software/|제목=Providence’s Blackboard to Offer Chegg Tutoring Services Through Its Software|성=Melissa Korn|날짜=3 November 2014|웹사이트=Private Equity Beat|출판사=[[Wall Street Journal]]|확인날짜=27 April 2015}}</ref><ref>{{뉴스 인용|제목=Providence Equity Partners To Buy Blackboard For About $1.64B|성=Fitzgerald|이름=Drew|날짜=July 1, 2011|뉴스=The Wall Street Journal|확인날짜=August 26, 2011}}</ref><ref name="Schaffhauser12">{{뉴스 인용|url=http://thejournal.com/articles/2012/09/17/blackboard-connect-5-adds-new-mass-notification-features.aspx?=THE21|제목=Blackboard Connect 5 Adds New Mass Notification Features|성=Schaffhauser|이름=Dian|날짜=17 September 2012|뉴스=THE Journal|확인날짜=24 April 2015}}</ref> 매수 이후, 프로비던스 에쿼티 파트너스는 자사의 [[K-12]] 학습 시스템인 에들린을 블랙보드와 합병했다. [[:en:Edline|에들린]]은 후에 블랙보드 인게이지로 이름이 바뀌었다.<ref name="Giovacco11">{{뉴스 인용|url=http://www.businessweek.com/news/2011-09-09/providence-increases-blackboard-buyout-loan-as-outflows-subside.html|제목=Providence Increases Blackboard Buyout Loan as Outflows Subside|성=Krista Giovacco|날짜=September 9, 2011|뉴스=[[Businessweek]]|확인날짜=May 17, 2013}}</ref><ref name="Edline12">{{웹 인용|url=http://edline.com/news-events/edline-in-the-news/engage|제목=Our Company is getting a new name!|날짜=June 11, 2012|웹사이트=edline.com|출판사=Edline|확인날짜=May 17, 2013|보존url=https://web.archive.org/web/20150314231751/http://edline.com/news-events/edline-in-the-news/engage#|보존날짜=2015-03-14|url-status=dead}}</ref>

2012년의 [[테크크런치]] 기사에 따르면, 블랙보드는 성공에도 불구하고, "교육계에서 가장 미움 받는, 심지어는 혐오 받는 기업"이 되었다.<ref name="Empson-18-Oct-2012">{{뉴스 인용|url=https://techcrunch.com/2012/10/18/with-both-co-founders-now-gone-its-the-end-of-an-era-for-education-software-giant-blackboard/|제목=Blackboard: With Both Co-founders Now Gone, It’s The End Of An Era For The Education Software Giant|성=Empson|이름=Rip|날짜=18 October 2012|출판사=[[Techcrunch]]|확인날짜=13 December 2014}}</ref> 2011년 12월, [[:en:Fast_Company_(magazine)|패스트 컴퍼니]]는 의견 조사 응답자의 93%가 이 회사를 싫어한다고 보고했다.

2017년 9월, 블랙보드는 인도 교육에 대한 시장 확대를 발표하면서 50개 교육 기관과 연계된다는 평가를 받았다.


== 기업운영 ==
[[파일:Blackboard_Inc..JPG|섬네일|200x200픽셀|워싱턴 D.C. 매사추세츠주 북서부 650번지에 있는 블랙보드 주식회사의 이전 본사 ]]
블랙보드는 이전에 공기업이었지만, 2011년 [[:en:Providence_Equity_Partners|프로비던스 에쿼티 파트너스]]에 의한 매각 이후 현재 사기업으로 운영되고 있다.<ref>{{뉴스 인용|url=http://www.bizjournals.com/washington/blog/techflash/2013/05/big-changes-are-underway-at.html?page=all|제목=Big changes are underway at Blackboard. Here's Jay Bhatt's plan.|성=Bill Flook|날짜=May 3, 2013|뉴스=[[American City Business Journals|Washington Business Journal]]|확인날짜=May 17, 2013}}</ref> 이 회사의 본사는 워싱턴 D.C.에 있고 아시아, 호주, 유럽 및 북아메리카의 여러군데에 기업이 있다.<ref name="BloombergBusiness">{{뉴스 인용|url=https://www.bloomberg.com/research/stocks/private/snapshot.asp?privcapId=25643|제목=Company Overview of Blackboard Inc.|확인날짜=24 April 2015}}</ref>

== 상품과 서비스 ==

=== 블랙보드 런 ===
회사가 제공한 초기 상품은 1998년 처음 이용가능했던 코스 관리 소프트웨어였다.<ref name="BusinessWire">{{뉴스 인용|제목=Blackboard Announces Release Of Blackboard CourseInfo 2.0|날짜=November 2, 1998|뉴스=Business Wire}}</ref> 가장 최근 버전인 블랙보드 런 9.1은 2010년 4월에 발매되었다.<ref name="Schaffhauser">{{뉴스 인용|url=http://campustechnology.com/articles/2011/03/02/skidmore-college-moves-to-blackboard-9.1.aspx|제목=Skidmore College Moves to Blackboard 9.1|성=Schaffhauser|이름=Dian|날짜=March 2, 2011|뉴스=Campus Technology|확인날짜=May 9, 2011}}</ref> 이것은 교육 기관의 [[가상학습]]을 위한 학습 시스템, 소통을 위한 커뮤니티 및 포털 시스템, 코스 내용에 대한 중앙 관리를 위한 [[저작물 관리 시스템]], 학생들의 평가 결과를 기록하고 분석하기 위한 [[블랙보드 런|학습 시스템]]을 제공하는 학습 관리 시스템이다.<ref name="ABN">{{뉴스 인용|제목=Blackboard Inc. (BBBB) Upgraded by Zacks Investment Research to "Neutral"|날짜=March 16, 2011|뉴스=American Banking News}}</ref><ref>{{웹 인용|url=http://blackboard.com/Platforms/Learn/Products/Blackboard-Learn/Teaching-and-Learning/New-to-Learn.aspx|제목=Getting to know Blackboard Learn|웹사이트=Blackboard.com|확인날짜=May 9, 2011|보존url=https://web.archive.org/web/20111026014643/http://www.blackboard.com/Platforms/Learn/Products/Blackboard-Learn/Teaching-and-Learning/New-to-Learn.aspx|보존날짜=2011-10-26|url-status=dead}}</ref>

소프트웨어는 소유권이 있는 것이지만, 개발자들은 시스템의 기능을 확장시킬 수 있고 길퍼스와 피트니스키가 만든 빌딩블록이라고 알려진 소프트웨어와 응용프로그램을 개발함으로써 개개인에 맞춰진 코스 관리와 전달을 만들 수 있다.<ref>{{웹 인용|url=http://koyo41owx552z94l44vbhd19.wpengine.netdna-cdn.com/wp-content/uploads/2009/07/Gilfus-BlackboardBuildingBlocks.pdf|제목=Blackboard Building Blocks|성=Gilfus|이름=Stephen|날짜=November 3, 2000|웹사이트=Building Blocks Whitepaper|확인날짜=May 9, 2011|archive-date=2017-11-14|archive-url=https://web.archive.org/web/20171114093311/http://koyo41owx552z94l44vbhd19.wpengine.netdna-cdn.com/wp-content/uploads/2009/07/Gilfus-BlackboardBuildingBlocks.pdf|url-status=dead}}</ref> 그리고 이것은 타사 개발자가 [[오픈 소스 소프트웨어|개방형]] [[API]] 및 웹 서비스를 통해 블랙보드 런을 위한 사용자 지정 및 확장을 만들 수 있다.<ref>{{웹 인용|url=http://campustechnology.com/Articles/2011/01/05/Not-Your-Grandfathers-Blackboard.aspx?Page=2|제목=Not Your Grandfather's Blackboard? My Recent Chat with Bb Learn President Ray Henderson|성=Batson|이름=Trent|날짜=January 5, 2011|웹사이트=Campus Technology|확인날짜=May 9, 2011}}</ref> 2011년, 이 회사는 기존의 코스사이트 강좌를 다시 출시했는데 관리와 지원을 제공하는 블랙보드 런과 협업 소프트웨어의 무료 버전이다.<ref>{{웹 인용|url=http://softchalk.com/2011/05/put-your-courses-online-for-free-with-coursesites-by-blackboard|제목=Put Your Courses Online for Free with CourseSites by Blackboard|날짜=May 12, 2011|웹사이트=Soft Chalk|확인날짜=August 31, 2011}}</ref>

=== 다른 상품 ===
블랙보드 콜라보레이트는 2010년 7월에 만들어졌으며 전문적인 개발과 원격 학습을 위해 K-12 학교와 고등 교육 기관에서 사용되고 있다. 이것은 [[자바 (프로그래밍 언어)|자바]]에 의해 쓰여진다. 이 플랫폼은 원격 학습 및 회의를 위해 기업체에서도 사용된다.<ref>{{웹 인용|url=http://webconferencing.org/blackboard-predicts-strong-momentum-for-web-conferencing/|제목=Blackboard Predicts Strong Momentum for Web Conferencing|날짜=January 4, 2011|웹사이트=Webconferencing.org|확인날짜=May 9, 2011}}</ref>

이 회사는 테러블리클레버를 인수한 뒤 2009년에 블랙보드 모바일을 출시하였다. 이 플랫폼은 학생들에게 [[iOS]], [[안드로이드 (운영체제)|안드로이드]], [[블랙베리 (스마트폰)|블랙베리]], [[웹OS]] 등 [[응용 소프트웨어]]를 통해 콘텐츠를 가르치고 학습할 수 있는 접근을 제공한다.<ref name="Sherif">{{뉴스 인용|url=http://gulfnews.com/news/gulf/uae/education/when-learning-goes-mobile-for-varsity-students-1.768124|제목=When learning goes mobile for varsity students|성=Sherif|이름=Iman|날짜=February 27, 2011|뉴스=Gulf News|확인날짜=April 10, 2011}}</ref><ref name="Barthold12">{{뉴스 인용|url=http://campustechnology.com/articles/2012/04/26/blackboard-adds-augmented-reality-to-campus-iphone-apps.aspx|제목=Blackboard Adds Augmented Reality to Campus iPhone Apps|성=Jim Barthold|날짜=April 26, 2012|뉴스=Campus Technology|확인날짜=June 14, 2013}}</ref> 블랙보드 모바일은 학생들이 수업자료에 접근하고 성적을 확인하고 토론에 참여하게 해줄 뿐만아니라<ref>Johnson, Henry M. Dialogue and the construction of knowledge in e-learning: Exploring students’ perceptions of their learning while using Blackboard’s asynchronous discussion board. ''European Journal of Open, Distance and E-Learning'' January 5, 2007 (2007) {{ISSN|1027-5207}} http://www.eurodl.org/index.php?tag=120&article=151&article=251 {{웹아카이브|url=https://web.archive.org/web/20121116211219/http://www.eurodl.org/index.php?tag=120&article=151&article=251}}</ref> 캠퍼스 생활과 서비스에 대한 정보에 접근할 수 있게 해준다.<ref>{{뉴스 인용|url=http://chronicle.com/article/Colleges-Search-for-Their/126016/|제목=As the Web Goes Mobile, Colleges Fail to Keep Up|성=Keller|이름=Josh|날짜=January 23, 2011|뉴스=The Chronicle of Higher Education|확인날짜=May 9, 2011}}</ref>

이 회사는 2008년에 학군과 고등 교육 기관에서 대량의 전화, 문자, 이메일 공지를 보내기 위해 블랙보드 커넥트 서비스를 제공하기 시작했다.<ref name="Harlin10">{{ISSN|1027-5207}}</ref> 이 서비스는 정기적인 경보 및 알림, 교육이나 강사 공지, 또는 자연 재해와 캠퍼스의 비상사태와 같은 시간에 예민한 정보를 공유하기 위해 학군이나 지역사회에서 사용될 수 있다.<ref>{{뉴스 인용|url=http://paloalto.patch.com/articles/being-alert-in-case-of-an-emergency-2|제목=Being Alert in Case of an Emergency|성=Moreno|이름=Nicole|날짜=March 15, 2011|뉴스=Palo Alto Patch|확인날짜=May 9, 2011}}</ref><ref>{{뉴스 인용|url=http://www.news-star.com/features/x2011266565/Blackboard-Connect-launches|제목=Blackboard Connect emergency notification system launches|성=Short|이름=Robby|날짜=March 14, 2011|뉴스=News-Star|위치=Shawnee, Oklahoma|확인날짜=May 9, 2011|보존url=https://web.archive.org/web/20120402025749/http://www.news-star.com/features/x2011266565/Blackboard-Connect-launches|보존날짜=2012년 4월 2일|url-status=dead}}</ref>
[[파일:Blackboard_Transact_Processing_Terminal.jpg|섬네일|254x254픽셀|대학교 자동 판매기에 부착된 블랙보드 트랜스액트 카드 결제 장치.]]
이전 블랙보드 커머스 스위트였던 블랙보드 트랜스액트는 대학교 학생증과 연결된 [[거래 처리 시스템]]으로 식사 계획, 자판기, 세탁 서비스, 그리고 거래 시스템을 위한 선불용의 [[전자 상거래]]에 사용될 수 있다. 트랜스액트 시스템은 [[근거리 무선 통신|NFC(근거리 무선 통신)]]와 호환되며 학생증은 [[:en:Contactless_payment|비접촉식]] 기술을 사용한다.<ref>{{웹 인용|url=http://www.nfcworld.com/2010/03/08/32986/blackboard-adds-nfc-and-contactless-support-to-campus-card-system/|제목=Blackboard adds NFC and contactless support to campus card system|성=Clark|이름=Sarah|날짜=March 8, 2010|웹사이트=nfcworld.com|출판사=Near Field Communications World|확인날짜=September 14, 2011}}</ref><ref>{{웹 인용|url=https://www.blackboard.com/About-Bb/News-Center/Press-Releases.aspx?releaseid=122681|제목=Blackboard expands Support for NFC-STandards|확인날짜=2018-06-22|보존url=https://web.archive.org/web/20140424095402/https://www.blackboard.com/About-Bb/News-Center/Press-Releases.aspx?releaseid=122681|보존날짜=2014-04-24|url-status=dead}}</ref> 블랙보드 트랜스액트는 또한 학생들이 학교 캠퍼스 카드를 사용하여 물건을 살 수 있게 해주는 캠퍼스 밖의 판매업자를 위한 프로그램을 포함한다.<ref name="cr80">{{웹 인용|url=http://www.cr80news.com/2011/06/29/with-off-campus-programs-more-can-be-better|제목=With off-campus programs, more can be better|날짜=June 29, 2011|웹사이트=CR80 News|확인날짜=September 1, 2011|archive-date=2013-12-11|archive-url=https://web.archive.org/web/20131211092937/http://www.cr80news.com/2011/06/29/with-off-campus-programs-more-can-be-better|url-status=dead}}</ref>

블랙보드 애널리틱스는 2010년 10월, 회사가 데이터 분석 회사인 아이스트래티지를 인수한 후에 개발되었다.  블랙보드 애널리틱스 플랫폼은 [[데이터 웨어하우스]] 및 분석을 위한 시스템이며, 교육 기관이 학생 번호, 수업 일정 및 재무 정보를 분석하는 애플리케이션을 포함한다.  이 플랫폼은 특별히 고등 교육 기관을 위한 기업의 정보를 수집하는 활동을 위한 도구로 만들어졌으며 대학의 학생 정보, 인적 자원 및 금융 정보 시스템의 데이터를 사용한다.<ref>{{웹 인용|url=http://campustechnology.com/articles/2011/02/08/blackboard-buys-into-data-analytics.aspx|제목=Blackboard Buys into Data Analytics|성=Schaffhauser|이름=Dian|날짜=February 8, 2011|웹사이트=Campus Technology|확인날짜=May 9, 2011}}</ref>

=== 서비스 ===
블랙보드의 서비스는 매니지드 호스팅, 플랫폼 컨설팅, 기업 컨설팅, 온라인 프로그램 관리, 교육 및 학생 서비스를 포함한다. 이 회사의 관리형 호스팅 조직은 고객의 IT 인프라와 온라인 학습을 지원하는 [[웹 호스팅]]을 제공한다.<ref>{{웹 인용|url=http://www.techworld.com.au/article/379960/unis_prepare_next_cloud_wave/#closeme|제목=Unis prepare for next Cloud wave|성=Hutchinson|이름=James|날짜=March 16, 2011|웹사이트=TechWorld|확인날짜=September 6, 2011}}</ref> 회사는 또한 전략적인 컨설팅 그룹을 통해서 서비스를 제공하고 다양한 수준의 컨설팅과 교육을 제공한다. 이 서비스는 고객을 위한 맞춤형 모바일 서비스, 소프트웨어 구현 및 사용에 대한 교육 및 컨설팅을 포함한다.<ref>{{웹 인용|url=http://www.blackboard.com/Services/Strategic-Solutions.aspx|제목=Strategic Solutions|웹사이트=Blackboard.com|출판사=Blackboard, Inc.|확인날짜=September 1, 2011|보존url=https://web.archive.org/web/20120630042127/http://www.blackboard.com/services/strategic-solutions.aspx|보존날짜=2012-06-30|url-status=dead}}</ref>

블랙 보드 학생 서비스는 학생 입학과 입학, 재정 지원, 학생 계좌와 유지를 위한 관리 서비스를 제공한다. 또한 학습 관리 시스템에 대한 학생 및 학부의 IT 및 헬프 데스크 지원도 제공한다.<ref>{{웹 인용|url=http://www.blackboard.com/Services/Student-Services.aspx|제목=Student Services|성=Schaffhauser|이름=Dian|날짜=February 8, 2011|웹사이트=Blackboard.com|출판사=Blackboard, Inc.|확인날짜=September 1, 2011|보존url=https://web.archive.org/web/20120105022147/http://www.blackboard.com/Services/Student-Services.aspx|보존날짜=2012-01-05|url-status=dead}}</ref>

== 같이 보기 ==
* [[가상 학습]]
== 각주 ==
{{각주}}

{{전거 통제}}
{{위키데이터 속성 추적}}

[[분류:교육용 소프트웨어 기업]]
[[분류:원격 교육]]
[[분류:전자 학습]]
[[분류:미국의 소프트웨어 기업]]
[[분류:가상 학습 환경]]
[[분류:1997년 설립된 소프트웨어 기업]]
[[분류:2004년 상장된 기업]]
[[분류:2011년 인수 합병]]