위키백과와 팩트체크 문서 원본 보기

[[위키백과]]의 자원 봉사 [[위키백과 공동체|편집자 공동체]]는 위키백과의 내용 [[팩트체크]]에 대한 책임이 있다.<ref name="Timmons 2018"/> 이들의 목표는 웹사이트를 통한 [[오보]] 및 [[역정보]]의 확산을 억제하는 것이다.

위키백과는 주요 [[자유 저작물]] 웹사이트 중 하나로 간주되며, 수백만 명의 사람들이 수백만 가지 주제에 대해 신뢰할 수 있는 출처가 말하는 내용을 자유롭게 읽고, 편집하고, 문서화할 수 있다. 따라서 위키백과는 독자에게 잘 검증된 출처를 제공하기 위해 노력한다. 꼼꼼한 팩트체크는 더 넓은 의미의 [[위키백과의 신뢰도]]의 한 측면이다.

다양한 [[위키백과에 대한 연구]]와 [[위키백과에 대한 비판]]은 위키백과 신뢰도의 한계를 설명하고, 누가 위키백과를 팩트체크에 어떻게 사용하는지, 그리고 이 사용으로 인해 어떤 결과가 발생하는지를 문서화하려고 한다. 위키백과 문서는 자기 모순을 포함하여 여러 면에서 품질이 낮을 수 있다.<ref>{{서적 인용|last1=Hsu |first1=Cheng |last2=Li |first2=Cheng-Te |last3=Saez-Trumper |first3=Diego |last4=Hsu |first4=Yi-Zhan |title=2021 IEEE International Conference on Big Data (Big Data) |chapter=WikiContradiction: Detecting Self-Contradiction Articles on Wikipedia |year=2021 |pages=427–436 |doi=10.1109/BigData52589.2021.9671319|arxiv=2111.08543 |isbn=978-1-6654-3902-2 |s2cid=244130115 }}</ref> 이러한 품질이 낮은 문서들은 개선이 필요하다.

[[유튜브]]<ref name="Glaser 2018"/> 및 [[페이스북]]<ref name="Flynn 2017">{{웹 인용|last1=Flynn |first1=Kerry |title=Facebook outsources its fake news problem to Wikipedia—and an army of human moderators |url=https://mashable.com/2017/10/05/facebook-wikipedia-context-articles-news-feed/ |website=[[매셔블]] |date=5 October 2017}}</ref>을 포함한 대규모 플랫폼들은 자체 미디어 컬렉션에 있는 정보의 정확성을 확인하기 위해 위키백과 콘텐츠를 사용한다.

== 위키백과를 팩트체크에 사용 ==

위키백과는 진정한 정보에 접근할 수 있는 공공 자원 역할을 한다. 예를 들어, [[코로나바이러스감염증-19]] 범유행은 사람들이 진정한 정보를 얻기 위해 위키백과에 의존한 중요한 주제였다.<ref name="Benjakob August 2020">{{웹 인용|last1=Benjakob |first1=Omer |title=Why Wikipedia is immune to coronavirus |url=https://www.haaretz.com/us-news/.premium.MAGAZINE-why-wikipedia-is-immune-to-coronavirus-1.8751147 |website=[[하아레츠]] |date=4 August 2020}}</ref> 대중의 신뢰를 얻는 것은 위키백과 출판 철학의 주요 부분이다.<ref name="Iannucci 2017" /> 다양한 독자 여론 조사와 연구는 [[영어 위키백과]]의 품질 관리 과정에 대한 대중의 신뢰를 보고했다.<ref name="Iannucci 2017" /><ref>{{웹 인용|last1=Cox |first1=Joseph |date=11 August 2014 |title=Why People Trust Wikipedia More Than the News |url=https://www.vice.com/en/article/in-defense-of-wikipedia/ |website=[[바이스 (잡지)|바이스]] |accessdate=16 March 2022}}</ref> 일반적으로 대중은 [[가짜뉴스]]에 대응하기 위해 위키백과를 사용한다.<ref name="McDowell July 2020"/>

=== 유튜브 팩트체크 ===

[[파일:YouTube screenshot demonstrating Wikipedia fact-checking.png|섬네일|419x419px|팩트체크를 위해 위키백과를 사용하는 유튜브]]
2018년 [[사우스 바이 사우스웨스트]] 컨퍼런스에서 [[유튜브]] CEO [[수전 워치츠키]]는 유튜브가 자체 호스팅하는 동영상의 팩트체크에 위키백과를 사용하고 있다고 발표했다.<ref name="Glaser 2018">{{웹 인용|last1=Glaser |first1=April |title=YouTube Is Adding Fact-Check Links for Videos on Topics That Inspire Conspiracy Theories |url=https://slate.com/technology/2018/08/youtube-is-adding-fact-check-links-from-wikipedia-and-encyclopedia-britannica-for-videos-on-topics-that-inspire-conspiracy-theories.html |website=[[슬레이트 (잡지)|슬레이트 매거진]] |date=14 August 2018}}</ref><ref name="Montgomery 2018">{{웹 인용|last1=Montgomery |first1=Blake |last2=Mac |first2=Ryan |last3=Warzel |first3=Charlie |title=YouTube Said It Will Link To Wikipedia Excerpts On Conspiracy Videos — But It Didn't Tell Wikipedia |url=https://www.buzzfeednews.com/article/blakemontgomery/youtube-will-link-to-wikipedia-below-conspiracy-theory |website=[[버즈피드|버즈피드 뉴스]] |date=13 March 2018}}</ref><ref>{{웹 인용|last1=Feldman |first1=Brian |title=Why Wikipedia Works |url=https://nymag.com/intelligencer/2018/03/why-wikipedia-works.html |website=Intelligencer |publisher=[[뉴욕 (잡지)|뉴욕]] |date=16 March 2018}}</ref><ref>{{웹 인용|last1=Feldman |first1=Brian |title=Wikipedia Is Not Going to Save YouTube From Misinformation |url=https://nymag.com/intelligencer/2018/03/youtube-will-use-wikipedia-for-fact-checking.html |website=Intelligencer |publisher=[[뉴욕 (잡지)|뉴욕]] |date=14 March 2018}}</ref> 당시 유튜브의 아무도 위키백과와 이 개발에 대해 상의하지 않았으며, 그 소식은 놀라움이었다.<ref name="Montgomery 2018" /> 당시 의도는 유튜브가 [[음모론]]의 확산에 대응하기 위해 위키백과를 사용하는 것이었다.<ref name="Montgomery 2018" /> 이는 일부 유튜브 동영상 아래에 새로운 정보 상자를 추가하여 음모론자들을 끌어들이는 방식으로 이루어진다.

=== 페이스북 팩트체크 ===

페이스북은 위키백과를 다양한 방식으로 사용한다. [[2016년 미국 대통령 선거]]를 둘러싼 가짜뉴스 맥락에서 페이스북이 비판을 받은 후, 페이스북은 위키백과가 이미 팩트체크를 위한 확립된 프로세스를 가지고 있음을 인정했다.<ref name="Flynn 2017" /> 페이스북의 후속 가짜뉴스 대응 전략에는 팩트체크를 위해 위키백과의 콘텐츠를 사용하는 것이 포함되었다.<ref name="Flynn 2017" /><ref>{{웹 인용|last1=Locker |first1=Melissa |title=Facebook thinks the answer to its fake news problems is Wikipedia |url=https://www.fastcompany.com/40477586/facebook-thinks-the-answer-to-its-fake-news-problems-is-wikipedia |website=[[Fast Company]] |date=5 October 2017}}</ref> 2020년, 페이스북은 객관적인 정보를 제공하기 위해 위키백과의 정보 상자에서 정보를 가져와 자체 일반 참조 지식 패널에 포함하기 시작했다.<ref>{{웹 인용|last1=Perez |first1=Sarah |title=Facebook tests Wikipedia-powered information panels, similar to Google, in its search results |url=https://techcrunch.com/2020/06/11/facebook-tests-wikipedia-powered-information-panels-similar-to-google-in-its-search-results/ |website=[[테크크런치]] |date=11 June 2020}}</ref>

=== 전문 팩트체커 ===

마이크 콜필드와 [[샘 와인버그]]는 팩트체크에 대한 접근 방식을 [[미디어 리터러시]]의 한 유형으로 채택하여, 정보 검색자들이 한 가지 출처를 철저히 검토하는 대신 여러 신뢰할 수 있는 출처를 가로로 읽는(즉, 훑어보는) 것을 강조하고, 여기에는 주제에 대해 배우기 위한 출발점으로 위키백과를 사용하는 것이 포함된다고 제안한다.<ref>{{서적 인용|last1=Caulfield |first1=Mike |title=Verified: how to think straight, get duped less, and make better decisions about what to believe online |last2=Wineburg |first2=Samuel S. |author-link2=Sam Wineburg |date=2023 |publisher=The University of Chicago Press |isbn=978-0-226-82984-5 |location=Chicago London |chapter=}}</ref>

[[르네 디레스타]]는 2024년 자신의 저서에서 소문, 오보 또는 역정보의 피해자들에게 특히 AI 챗봇이 종종 위키백과 정보를 의존하는 시대에 위키백과를 포함한 온라인에서 사실 정보가 이용 가능하도록 조언했다.<ref>{{서적 인용|last=DiResta |first=Renee |title=Invisible rulers: the people who turn lies into reality |date=2024 |publisher=PublicAffairs |isbn=978-1-5417-0339-1 |location=New York |chapter=Part II Chapter 9}}</ref>

==위키백과 팩트체크==
팩트체크는 위키백과의 일반적인 [[편집]] 과정의 한 측면이다. 자원봉사 공동체는 [[위키프로젝트]] 신뢰도와 같은 공동체 그룹을 통해 참조 및 팩트체크 프로세스를 개발한다.<ref name="McDowell July 2020">{{Cite Q|Q105083357}}</ref> 위키백과는 편집자들 사이에서 팩트체크 문화를 배양하는 것으로 명성이 높다.<ref>{{웹 인용|last1=Keller |first1=Jared |title=How Wikipedia Is Cultivating an Army of Fact Checkers to Battle Fake News |url=https://psmag.com/news/how-wikipedia-is-cultivating-an-army-of-fact-checkers-to-battle-fake-news |website=[[Pacific Standard]] |date=14 June 2017}}</ref> 위키백과의 팩트체크 프로세스는 2018년 기준으로 20만 명에 달했던 자원봉사 기여자 공동체의 활동에 달려 있다.<ref name="Timmons 2018">{{웹 인용|last1=Timmons |first1=Heather |last2=Kozlowska |first2=Hanna |title=200,000 volunteers have become the fact checkers of the internet |url=https://qz.com/1264347/wikipedias-legion-of-editors-are-its-weapon-against-fake-news/ |website=[[쿼츠 (출판물)|쿼츠]] |date=27 April 2018}}</ref>

팩트체크 관행의 개발은 위키백과 편집 공동체에서 계속 진행 중이다.<ref name="Iannucci 2017">{{웹 인용|last1=Iannucci |first1=Rebecca |title=What can fact-checkers learn from Wikipedia? We asked the boss of its nonprofit owner |url=https://www.poynter.org/fact-checking/2017/what-can-fact-checkers-learn-from-wikipedia-we-asked-the-boss-of-its-nonprofit-owner/ |website=[[포인터 연구소]] |date=6 July 2017}}</ref> 수년이 걸린 한 가지 개발은 2017년 공동체가 특정 뉴스 출처인 [[데일리 메일]]을 주장의 검증을 위한 인용으로 일반적으로 신뢰할 수 없는 것으로 선언한 결정이었다.<ref name="Iannucci 2017"/><ref>{{웹 인용|last1=Rodriguez |first1=Ashley |title=In a first, Wikipedia has deemed the Daily Mail too 'unreliable' to be used as a citation |url=https://qz.com/907715/in-a-first-wikipedia-has-deemed-the-daily-mail-and-mail-online-too-unreliable-to-be-used-as-a-citation/ |website=[[쿼츠 (출판물)|쿼츠]] |date=10 February 2017}}</ref> 엄격한 [[위키백과:검증 가능성|검증 가능성]] 지침을 통해 위키백과는 오보와 싸워왔다.<ref>{{서적 인용|last1=Avieson |first1=Bunty |title=Editors, sources and the 'go back' button: Wikipedia's framework for beating misinformation |journal=First Monday |date=7 November 2022 |doi=10.5210/fm.v27i11.12754 |doi-access=free |url=https://firstmonday.org/ojs/index.php/fm/article/download/12754/10720}}</ref> 위키백과 지침에 따르면 위키백과의 "본문"에 있는 모든 문서는 검증 가능해야 한다.<ref name="wikipedia-verifiability">{{인용|title=Wikipedia:Verifiability |date=2022-04-18 |url=https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Wikipedia:Verifiability&oldid=1083371781 |work=Wikipedia |access-date=2022-04-19}}</ref>

==제한 사항==

위키백과가 [[위키백과의 문서 훼손|문서 훼손]]을 겪을 때, 위키백과 콘텐츠를 재사용하는 플랫폼은 해당 훼손된 콘텐츠를 재출판할 수 있다.<ref name="Funke 2018">{{웹 인용|last1=Funke |first1=Daniel |title=Wikipedia vandalism could thwart hoax-busting on Google, YouTube and Facebook |url=https://www.poynter.org/fact-checking/2018/wikipedia-vandalism-could-thwart-hoax-busting-on-google-youtube-and-facebook/ |website=Poynter |publisher=[[포인터 연구소]] |date=18 June 2018}}</ref> 2016년, 언론인들은 위키백과의 문서 훼손이 신뢰할 수 있는 출처로서의 사용을 어떻게 약화시키는지 설명했다.<ref>{{뉴스 인용|author1=A.E.S. |title=Wikipedia celebrates its first 15 years |url=https://www.economist.com/democracy-in-america/2016/01/15/wikipedia-celebrates-its-first-15-years |newspaper=The Economist |date=15 January 2016}}</ref>

문서 훼손은 위키백과에서 금지되어 있다. 웹사이트는 초보자들이 문서 훼손을 처리하기 위한 다음 단계를 제안한다: 접근, 되돌리기, 경고, 주시, 그리고 마지막으로 보고.<ref>{{인용|title=Wikipedia:Vandalism |date=2022-04-16 |url=https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Wikipedia:Vandalism&oldid=1082950649 |work=Wikipedia |access-date=2022-04-19}}</ref>

2018년, 페이스북과 유튜브는 팩트체크 기능 때문에 위키백과의 주요 사용자였지만, 이 상업 플랫폼들은 위키백과의 비영리 운영에 어떤 식으로든 기여하지 않았다.<ref name="Funke 2018" />

== 같이 보기 ==
* [[순환인용#위키백과의 순환인용|위키백과의 순환인용]]

== 각주 ==
{{각주}}

== 추가 고찰 ==
* {{웹 인용|last1=Anker |first1=Andrew |last2=Su |first2=Sara |last3=Smith |first3=Jeff |title=New Test to Provide Context About Articles |url=https://about.fb.com/news/2017/10/news-feed-fyi-new-test-to-provide-context-about-articles/ |website=About Facebook |publisher=[[Facebook, Inc.]] |date=5 October 2017}}
* {{웹 인용|last1=Mohan |first1=Neal |last2=Kyncl |first2=Robert |title=Building a better news experience on YouTube, together |url=https://blog.youtube/news-and-events/building-better-news-experience-on/ |website=blog.youtube |publisher=[[유튜브]] |date=9 July 2018}}

{{위키백과}}
{{위키데이터 속성 추적}}

[[분류:위키백과 신뢰도]]