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위키백과와 팩트체크

한울위키, 우리 모두의 백과사전.

위키백과의 자원 봉사 편집자 공동체는 위키백과의 내용 팩트체크에 대한 책임이 있다.[1] 이들의 목표는 웹사이트를 통한 오보 및 역정보의 확산을 억제하는 것이다.

위키백과는 주요 자유 저작물 웹사이트 중 하나로 간주되며, 수백만 명의 사람들이 수백만 가지 주제에 대해 신뢰할 수 있는 출처가 말하는 내용을 자유롭게 읽고, 편집하고, 문서화할 수 있다. 따라서 위키백과는 독자에게 잘 검증된 출처를 제공하기 위해 노력한다. 꼼꼼한 팩트체크는 더 넓은 의미의 위키백과의 신뢰도의 한 측면이다.

다양한 위키백과에 대한 연구와 위키백과에 대한 비판은 위키백과 신뢰도의 한계를 설명하고, 누가 위키백과를 팩트체크에 어떻게 사용하는지, 그리고 이 사용으로 인해 어떤 결과가 발생하는지를 문서화하려고 한다. 위키백과 문서는 자기 모순을 포함하여 여러 면에서 품질이 낮을 수 있다.[2] 이러한 품질이 낮은 문서들은 개선이 필요하다.

유튜브[3] 및 페이스북[4]을 포함한 대규모 플랫폼들은 자체 미디어 컬렉션에 있는 정보의 정확성을 확인하기 위해 위키백과 콘텐츠를 사용한다.

위키백과를 팩트체크에 사용

위키백과는 진정한 정보에 접근할 수 있는 공공 자원 역할을 한다. 예를 들어, 코로나바이러스감염증-19 범유행은 사람들이 진정한 정보를 얻기 위해 위키백과에 의존한 중요한 주제였다.[5] 대중의 신뢰를 얻는 것은 위키백과 출판 철학의 주요 부분이다.[6] 다양한 독자 여론 조사와 연구는 영어 위키백과의 품질 관리 과정에 대한 대중의 신뢰를 보고했다.[6][7] 일반적으로 대중은 가짜뉴스에 대응하기 위해 위키백과를 사용한다.[8]

유튜브 팩트체크

파일:YouTube screenshot demonstrating Wikipedia fact-checking.png
팩트체크를 위해 위키백과를 사용하는 유튜브

2018년 사우스 바이 사우스웨스트 컨퍼런스에서 유튜브 CEO 수전 워치츠키는 유튜브가 자체 호스팅하는 동영상의 팩트체크에 위키백과를 사용하고 있다고 발표했다.[3][9][10][11] 당시 유튜브의 아무도 위키백과와 이 개발에 대해 상의하지 않았으며, 그 소식은 놀라움이었다.[9] 당시 의도는 유튜브가 음모론의 확산에 대응하기 위해 위키백과를 사용하는 것이었다.[9] 이는 일부 유튜브 동영상 아래에 새로운 정보 상자를 추가하여 음모론자들을 끌어들이는 방식으로 이루어진다.

페이스북 팩트체크

페이스북은 위키백과를 다양한 방식으로 사용한다. 2016년 미국 대통령 선거를 둘러싼 가짜뉴스 맥락에서 페이스북이 비판을 받은 후, 페이스북은 위키백과가 이미 팩트체크를 위한 확립된 프로세스를 가지고 있음을 인정했다.[4] 페이스북의 후속 가짜뉴스 대응 전략에는 팩트체크를 위해 위키백과의 콘텐츠를 사용하는 것이 포함되었다.[4][12] 2020년, 페이스북은 객관적인 정보를 제공하기 위해 위키백과의 정보 상자에서 정보를 가져와 자체 일반 참조 지식 패널에 포함하기 시작했다.[13]

전문 팩트체커

마이크 콜필드와 샘 와인버그는 팩트체크에 대한 접근 방식을 미디어 리터러시의 한 유형으로 채택하여, 정보 검색자들이 한 가지 출처를 철저히 검토하는 대신 여러 신뢰할 수 있는 출처를 가로로 읽는(즉, 훑어보는) 것을 강조하고, 여기에는 주제에 대해 배우기 위한 출발점으로 위키백과를 사용하는 것이 포함된다고 제안한다.[14]

르네 디레스타는 2024년 자신의 저서에서 소문, 오보 또는 역정보의 피해자들에게 특히 AI 챗봇이 종종 위키백과 정보를 의존하는 시대에 위키백과를 포함한 온라인에서 사실 정보가 이용 가능하도록 조언했다.[15]

위키백과 팩트체크

팩트체크는 위키백과의 일반적인 편집 과정의 한 측면이다. 자원봉사 공동체는 위키프로젝트 신뢰도와 같은 공동체 그룹을 통해 참조 및 팩트체크 프로세스를 개발한다.[8] 위키백과는 편집자들 사이에서 팩트체크 문화를 배양하는 것으로 명성이 높다.[16] 위키백과의 팩트체크 프로세스는 2018년 기준으로 20만 명에 달했던 자원봉사 기여자 공동체의 활동에 달려 있다.[1]

팩트체크 관행의 개발은 위키백과 편집 공동체에서 계속 진행 중이다.[6] 수년이 걸린 한 가지 개발은 2017년 공동체가 특정 뉴스 출처인 데일리 메일을 주장의 검증을 위한 인용으로 일반적으로 신뢰할 수 없는 것으로 선언한 결정이었다.[6][17] 엄격한 검증 가능성 지침을 통해 위키백과는 오보와 싸워왔다.[18] 위키백과 지침에 따르면 위키백과의 "본문"에 있는 모든 문서는 검증 가능해야 한다.[19]

제한 사항

위키백과가 문서 훼손을 겪을 때, 위키백과 콘텐츠를 재사용하는 플랫폼은 해당 훼손된 콘텐츠를 재출판할 수 있다.[20] 2016년, 언론인들은 위키백과의 문서 훼손이 신뢰할 수 있는 출처로서의 사용을 어떻게 약화시키는지 설명했다.[21]

문서 훼손은 위키백과에서 금지되어 있다. 웹사이트는 초보자들이 문서 훼손을 처리하기 위한 다음 단계를 제안한다: 접근, 되돌리기, 경고, 주시, 그리고 마지막으로 보고.[22]

2018년, 페이스북과 유튜브는 팩트체크 기능 때문에 위키백과의 주요 사용자였지만, 이 상업 플랫폼들은 위키백과의 비영리 운영에 어떤 식으로든 기여하지 않았다.[20]

같이 보기

각주

  1. ↑ 가 나 Timmons, Heather; Kozlowska, Hanna (2018년 4월 27일). “200,000 volunteers have become the fact checkers of the internet”. 《쿼츠》. 
  2. ↑ Hsu, Cheng; Li, Cheng-Te; Saez-Trumper, Diego; Hsu, Yi-Zhan (2021). 〈WikiContradiction: Detecting Self-Contradiction Articles on Wikipedia〉. 《2021 IEEE International Conference on Big Data (Big Data)》. 427–436쪽. arXiv:2111.08543. doi:10.1109/BigData52589.2021.9671319. ISBN 978-1-6654-3902-2. S2CID 244130115. 
  3. ↑ 가 나 Glaser, April (2018년 8월 14일). “YouTube Is Adding Fact-Check Links for Videos on Topics That Inspire Conspiracy Theories”. 《슬레이트 매거진》. 
  4. ↑ 가 나 다 Flynn, Kerry (2017년 10월 5일). “Facebook outsources its fake news problem to Wikipedia—and an army of human moderators”. 《매셔블》. 
  5. ↑ Benjakob, Omer (2020년 8월 4일). “Why Wikipedia is immune to coronavirus”. 《하아레츠》. 
  6. ↑ 가 나 다 라 Iannucci, Rebecca (2017년 7월 6일). “What can fact-checkers learn from Wikipedia? We asked the boss of its nonprofit owner”. 《포인터 연구소》. 
  7. ↑ Cox, Joseph (2014년 8월 11일). “Why People Trust Wikipedia More Than the News”. 《바이스》. 2022년 3월 16일에 확인함. 
  8. ↑ 가 나 모듈:Cite_Q 53번째 줄에서 Lua 오류: attempt to index field 'wikibase' (a nil value)., 위키데이터 Q105083357
  9. ↑ 가 나 다 Montgomery, Blake; Mac, Ryan; Warzel, Charlie (2018년 3월 13일). “YouTube Said It Will Link To Wikipedia Excerpts On Conspiracy Videos — But It Didn't Tell Wikipedia”. 《버즈피드 뉴스》. 
  10. ↑ Feldman, Brian (2018년 3월 16일). “Why Wikipedia Works”. 《Intelligencer》. 뉴욕. 
  11. ↑ Feldman, Brian (2018년 3월 14일). “Wikipedia Is Not Going to Save YouTube From Misinformation”. 《Intelligencer》. 뉴욕. 
  12. ↑ Locker, Melissa (2017년 10월 5일). “Facebook thinks the answer to its fake news problems is Wikipedia”. 《Fast Company》. 
  13. ↑ Perez, Sarah (2020년 6월 11일). “Facebook tests Wikipedia-powered information panels, similar to Google, in its search results”. 《테크크런치》. 
  14. ↑ Caulfield, Mike; Wineburg, Samuel S. (2023). 《Verified: how to think straight, get duped less, and make better decisions about what to believe online》. Chicago London: The University of Chicago Press. ISBN 978-0-226-82984-5. 
  15. ↑ DiResta, Renee (2024). 〈Part II Chapter 9〉. 《Invisible rulers: the people who turn lies into reality》. New York: PublicAffairs. ISBN 978-1-5417-0339-1. 
  16. ↑ Keller, Jared (2017년 6월 14일). “How Wikipedia Is Cultivating an Army of Fact Checkers to Battle Fake News”. 《Pacific Standard》. 
  17. ↑ Rodriguez, Ashley (2017년 2월 10일). “In a first, Wikipedia has deemed the Daily Mail too 'unreliable' to be used as a citation”. 《쿼츠》. 
  18. ↑ Avieson, Bunty (2022년 11월 7일). 《Editors, sources and the 'go back' button: Wikipedia's framework for beating misinformation》. 《First Monday》. doi:10.5210/fm.v27i11.12754. 
  19. ↑ “Wikipedia:Verifiability”, 《Wikipedia》, 2022년 4월 18일, 2022년 4월 19일에 확인함 
  20. ↑ 가 나 Funke, Daniel (2018년 6월 18일). “Wikipedia vandalism could thwart hoax-busting on Google, YouTube and Facebook”. 《Poynter》. 포인터 연구소. 
  21. ↑ A.E.S. (2016년 1월 15일). “Wikipedia celebrates its first 15 years”. 《The Economist》. 
  22. ↑ “Wikipedia:Vandalism”, 《Wikipedia》, 2022년 4월 16일, 2022년 4월 19일에 확인함 

추가 고찰

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